ONFIBER · Internet exclusiva para condomínios
Para o seu condomínioWi‑Fi 7 MeshVantagens do assinanteTeste de velocidadeAjudaPor que ONFIBERConsultar meu condomínio
Exclusiva para condomínios
Seu condomínio.
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Internet fibra óptica para a vida em condomínio. Velocidade para sua rotina, atendimento próximo e uma experiência de assinante que vai além da conexão.
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Wi‑Fi 7Mesh inteligentePara condomíniosSEU ENDEREÇO TEM OUTRO VALOR PARA NÓS
Não é só onde você mora.
É onde a sua vida acontece.
Reunião no home office, filme em família, partida com os amigos. A ONFIBER é uma internet voltada para condomínios, com planos para diferentes rotinas e um atendimento que continua depois da instalação.
Para quem mora
Descubra se a ONFIBER já atende o seu condomínio e escolha a conexão para o seu lar.
Consultar meu condomínioPara síndicos e administradores
Converse com a equipe sobre a viabilidade de levar a ONFIBER ao seu condomínio.
Falar sobre meu condomínio01
Consulte o endereçoCEP e número da entrada do condomínio.
02
Escolha o seu planoUma velocidade para o seu jeito de viver.
03
Conte com a equipeInstalação sujeita à confirmação técnica.
PLANOS PARA MORADORES
Seu jeito de morar. Seu plano de internet.
Escolha a velocidade e consulte a disponibilidade no seu condomínio.ON FIBER 600
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Conexão para estudar, trabalhar, assistir e conectar toda a sua casa.
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Mais velocidade. Mais cobertura. Wi-Fi em toda a casa.
- ✓800 Mega de velocidade
- ✓1 ponto Wi‑Fi 6 incluso
- ✓Cobertura ampliada para sua casa
MAIS COMPLETO
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O máximo da ON FIBER. Wi-Fi 7 Mesh de alto desempenho.
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Consulte disponibilidade, condições de instalação, área de cobertura e o contrato do serviço.
NOVA GERAÇÃO
Seu apartamento.
Mais possibilidades com Mesh.
Do home office à sala de TV, uma rede bem planejada faz diferença. Conheça os planos com Wi‑Fi 6 e Wi‑Fi 7 Mesh para ampliar a cobertura dentro do seu imóvel.
Mais alcanceCobertura ampliada
Mais capacidadeMuitos aparelhos
Seu ambientePosicionamento faz diferença
Tecnologia e equipamentos conforme o plano. O alcance e o desempenho variam com o imóvel, o posicionamento e os dispositivos.
VANTAGENS DE SER ONFIBER
Mais que internet.
Mais controle, todo dia.
Quem assina tem um espaço próprio para cuidar da conexão. No Minha ONFIBER, as informações do seu serviço e o suporte ficam ao alcance da mão.
Informação que chega até você
Veja no app os avisos publicados pela equipe sobre a sua conexão.
Seu Wi-Fi, do seu jeito
Altere nome e senha da rede pelo app, em equipamentos compatíveis.
Mais autonomia para testar
Compare a resposta da conexão e consulte a troca de rota, quando disponível no seu acesso.
Seu serviço em um só lugar
Consulte faturas, informações do plano e opções de suporte, sem complicação.
MINHA ONFIBER
Sua conexão,
na sua mão.
Minha conexãoAcompanhe pelo app
Meu Wi-FiNome e senha
FaturasConsulte no app
SuporteConte com a gente
Minha rotaTeste outro caminho
Você bem informadoAvisos sobre sua conexão
Para a sua casa. No seu condomínio.
ONFIBER SEMPRE PERTO
Proximidade também faz parte da conexão.
Do primeiro contato ao dia a dia no seu condomínio, encontre o caminho certo para falar com a ONFIBER.Já sou cliente
Acesse faturas, suporte e informações do seu plano.
Entrar na área do cliente →Quero ONFIBER no meu condomínio
Consulte o endereço e conheça os planos para o seu imóvel.
Consultar disponibilidade →Preciso de ajuda
Conte com nosso atendimento técnico especializado.
Falar com o suporte →Teste de velocidade
Meça o ping, o download e o upload da sua conexão.
Abrir teste ONFIBER →SEU CONDOMÍNIO PODE SER ONFIBER
A próxima conexão pode ser a sua.
Consulte o CEP e o número da entrada do condomínio. A disponibilidade e a instalação dependem da confirmação técnica da nossa equipe.DÚVIDAS FREQUENTES
Informação clara antes de contratar.
A ONFIBER atende o meu condomínio?+
A ONFIBER é voltada para condomínios. Consulte a cobertura usando o CEP e o número da entrada do condomínio, não o número do apartamento. O atendimento depende da disponibilidade no endereço e da confirmação técnica da equipe.
Consultar meu condomínio →O que tenho acesso ao assinar a ONFIBER?+
Além da conexão do plano contratado, você tem acesso ao Minha ONFIBER para consultar faturas, informações do plano, suporte e avisos sobre a conexão. Recursos de Wi‑Fi e troca de rota dependem da compatibilidade do equipamento e da disponibilidade no seu acesso.
Sou síndico. Como levo a ONFIBER para o condomínio?+
Fale com a equipe e informe o endereço do condomínio para uma consulta de viabilidade. A proposta e as condições de instalação são avaliadas para cada local; o contato não garante cobertura imediata.
Ver atendimento para condomínios →O que é internet 100% fibra óptica?+
É uma conexão em que a fibra óptica chega até o local de instalação, proporcionando alta capacidade, estabilidade e desempenho para suas atividades do dia a dia.
Como funciona a tecnologia Mesh?+
A tecnologia Mesh permite que roteadores compatíveis trabalhem de forma integrada, formando uma única rede Wi-Fi e ampliando a cobertura dentro do imóvel. Isso facilita a conexão dos dispositivos ao se deslocar entre os ambientes.
A velocidade contratada funciona pelo Wi-Fi?+
O desempenho pelo Wi-Fi pode variar de acordo com o aparelho utilizado, a distância do roteador, os obstáculos, as interferências e a tecnologia disponível no dispositivo. Para aproveitar melhor os planos de alta velocidade, é importante utilizar equipamentos compatíveis com tecnologias mais recentes de Wi-Fi.
A ON FIBER garante o ping em jogos online?+
Não é possível garantir um valor específico de ping, pois ele também depende dos servidores dos jogos, da localização, das rotas externas e de outros fatores fora da rede da ON FIBER. Nosso objetivo é proporcionar uma conexão estável e de alta qualidade para acesso à internet.
O que pode interferir na qualidade do Wi-Fi?+
Paredes, distância do roteador, móveis, outros equipamentos eletrônicos, redes Wi-Fi próximas e até as características do imóvel podem afetar o sinal. Por isso, o posicionamento correto do roteador e, quando necessário, o uso de uma solução Mesh podem melhorar significativamente a cobertura.
Qual é a diferença entre as frequências Wi-Fi de 2,4 GHz e 5 GHz?+
A frequência de 2,4 GHz possui maior alcance e atravessa obstáculos com mais facilidade, porém normalmente oferece velocidades menores e está mais sujeita a interferências. Já a frequência de 5 GHz proporciona maior velocidade e desempenho, mas possui alcance menor. O equipamento pode utilizar cada frequência de acordo com a compatibilidade do dispositivo e as condições do ambiente.
Onde encontro os contratos e documentos da ON FIBER?+
Os documentos que regulamentam a prestação dos serviços da ON FIBER estão disponíveis permanentemente na área Documentos Legais, incluindo o Contrato Geral SCM, o Termo Resumido de Adesão, a Política de Privacidade e o Termo de Comodato de Equipamentos.
Consultar documentos →